業務内容 › 人事コンサルティング RETENTION

従業員定着支援

「なぜ辞めるのか」から、始めます。

人が辞める理由は、職場ごとに違います。原因をはっきりさせないまま対策を打つと、効果が出ないばかりか逆効果になることもあります。職員の声から原因を確かめ、貴所に合った定着の仕組みをつくります。

DATA

数字で見る、人の入れ替わり

厚生労働省の最新の雇用動向調査(令和7年・2025年)では、1年間で働く人のおよそ7人に1人が職場を離れています。

全産業の離職率(2025年)13.7%入職率は14.7%
医療,福祉の離職率(2025年)14.3%入職率は14.5%。入れ替わりの多い業種です
転職した女性が前職を辞めた主な理由12.9%「労働時間、休日等の労働条件が悪かった」。「職場の人間関係」も11.5%

出典:厚生労働省「令和7(2025)年雇用動向調査結果の概況」(2026年8月公表)。貴所の離職率は、業界の平均と比べていかがでしょうか。

WHY

定着率を上げると、
何が変わるか。

MORE APPLICANTS

応募が集まりやすくなる

安心して働ける職場は、求職者に選ばれます。離職率の高い職場は、特に新卒者から敬遠されがちです。

LOWER COST

見えない費用が減る

採用、入退職の手続き、新人の教育。人が辞めるたびに、想像以上の費用と時間がかかっています。

放置すると、人手不足で仕事が回らなくなり、残った職員の負担が増え、疲れから次の退職が起きる。そんな連鎖につながります。

職員が辞める欠員が出る人手不足仕事が回らない負担が増える残った職員にしわ寄せが集まる疲れ・不満気持ちが職場から離れていくそして、次の退職へ
職員が辞める欠員が出る人手不足仕事が回らない負担が増える残った職員にしわ寄せが集まる疲れ・不満気持ちが職場から離れていく↺ そして、次の退職へ
定着の課題を放置すると、退職が次の退職を呼ぶ連鎖が起こります。
CAUSES

人が辞める、主な原因

01

職場環境(人間関係、ハラスメントなど)

02

組織の将来性への不安

03

待遇(役職、給与、仕事内容、福利厚生)

04

個人の事情(結婚・出産、転居、配偶者の転勤など)

PROCESS

改善の進め方

  1. STEP 1声を聴く担当者や職員から意見を聴き取ります(サーベイ)。
  2. STEP 2原因を推定する聴き取りの結果から、辞める本当の理由を探ります。
  3. STEP 3対策を提案する組織の規模、業種、歴史や風土に合わせた対策をご提案します。
  4. STEP 4実施を支える対策が職場に根づくまで、一緒に見直します。
EXAMPLES

対策の例

ここに挙げたのは一例です。貴所に最も合った方法を考えてご提案します。

FLEXIBILITY

働き続けられる仕組み

  • 短時間正社員制度の整備
  • 勤務時間を選べる仕組み
  • パート職員としての再雇用
COMMUNICATION

コミュニケーションの向上

  • 上司と部下の1on1ミーティング
  • 懇親会などの行事
  • 職場の情報誌の発行
VOICE

職員の意向を活かす

  • 異動希望調査
  • 職員満足度調査
  • 調査結果の制度への反映

辞める理由を、一緒に確かめましょう。

早めに手を打つほど、損失も費用も少なく済みます。初回のご相談は無料です。